Rediseño Web
Este proyecto consistió en realizar un análisis heurístico de la página web de una peluquería local con el fin de detectar barreras de usabilidad y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.
Rol
UX/UI Designer
Duración
1 día
Tools
Figma, Figjam,Adobe Photoshop
Objetivo
El objetivo general de este proyecto fue evaluar la usabilidad de la página web de una peluquería local mediante un análisis heurístico, identificando los principales problemas que afectaban la experiencia del usuario y proponiendo un rediseño general orientado a mejorar la navegación, la accesibilidad y la claridad visual, facilitando así la interacción de los clientes con los servicios ofrecidos.
Resultados de la evaluación
Durante la evaluación, se identificaron problemas clave relacionados con los principios de usabilidad de Nielsen, como:
Formularios sin validación ni mensajes de error claros, lo que dificultaba el contacto con el negocio.
Falta de feedback al enviar información, generando incertidumbre en el usuario.
Páginas con exceso de texto e imágenes, que recargaban la interfaz y complicaban la navegación.
Inconsistencias visuales en la galería y ausencia de jerarquía clara en contenidos.
Carencias en accesibilidad (elementos diferenciados solo por color, ausencia de scroll-up).
Propuesta
Se elaboró un rediseño web general que proponía:
Navegación más ligera y visualmente organizada, con uso de espacios en blanco.
Imágenes consistentes, jerarquizadas en carruseles para mejorar la experiencia visual.
Mejoras de accesibilidad y usabilidad en la interacción móvil y de escritorio.
Una estética más minimalista y coherente, alineada con la identidad de marca.
El resultado buscaba ofrecer una experiencia más clara, confiable y profesional, facilitando que los clientes pudieran descubrir servicios, inspirarse en la galería y reservar cita de forma intuitiva y sin fricciones.
